Formation - Eliminer le superflu et les ambiguïtés

Pour en finir avec la surabondance de mots, les phrases longues et compliquées et le manque de mise en contexte.

Communication RSE

Objectifs

  • Eliminer les sources d'ambiguïtés
  • Raccourcir sans enlever du sens et de la justesse
  • Se libérer des carcans rédactionnels

Contenu de la formation

Le courriel a remplacé le courrier papier mais aussi, partiellement, le téléphone. La permanence de l’information évite la déformation du message et constitue un moyen de preuve en cas de contestation. La phrase doit être juste du point de vue lexical et grammatical avec une ponctuation correcte.

Le message doit être facile à comprendre et dépourvu de toute ambiguïté. Sinon, attention aux mails ping-pong et aux appels téléphoniques à répétition qui chercheront à éclaircir les points d’ombre.

Au programme :

Raccourcir sans enlever du sens et de la justesse.

Qu’est-ce qui est en trop ? Qu’est-ce qui manque ?

Articuler les informations essentielles les unes par rapport aux autres.

Modalités pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Evaluation des résultats

  • Mises en situations
  • Questions écrites ou orales
  • Produit type à fabriquer

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.

Taux de satisfation des stagiaires

★★★★★
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CODE : 14048 | Mise à jour : 02/01/2022
Formation multimodale
Public cible
Tout professionnel amené à communiquer par courriel
Pré-requis
Pas de pré-requis
1 jour (7 heures)
Session INTER
300 euros
Aucune session n'est actuellement programmée
Session INTRA
Nous consulter
Germaine Bacon
Germaine BACON
Filigrane - écrire moins mais mieux
Formatrice conseil en écrits faciles à lire
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