Formation - Management collectif de la qualité dans les Services à la Personne

Management collectif de la qualité dans les Services à la Personne

Management Medico-Social

Objectifs

  • - Construire des outils à l’amélioration continue de la qualité -
  • - Mobiliser les différents outils du management applicables à l’amélioration continue de la qualité

Contenu de la formation

Rappel sur les différents types de Management
Le management d’équipe, le management à distance
Rappel sur les différents outils obligatoires de la loi du 2 janvier 2002
Tour d’horizon de différentes méthodes participant à l’amélioration continue de l’activité
Personnalisation et continuité de l’accompagnement et coordination des interventions
Les théories de la motivation
Les facteurs de motivation des salariés

Modalités pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Etude de cas concrets
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Evaluation des résultats

  • Mises en situations
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Questions écrites ou orales

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.

Taux de satisfation des stagiaires

★★★★★
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Taux d'abandon

★★★★★
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Taux de retour des enquêtes

★★★★★
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CODE : 25444 | Mise à jour : 22/03/2023
Formation présentielle
Public cible
Managers de proximité dans les Services à la Personne Maximum 8 apprenant·es
Pré-requis
Connaître le champs des Services à la Personne, être manager de proximité dans les SAP ou être en cours de montée en compétence au poste de manager de proximité dans les SAP
1 jour
Session INTRA
800€
Annie ARABEYRE
Annie Arabeyre
Annie Gicquel-Arabeyre
Je forme les Managers des Services à la Personne ... sur les sujets du management et développement commercial
O7 72 11 09 89
aarabeyre31@gmail.com