Formation - Eliminer le superflu et les ambiguïtés

Pour en finir avec la surabondance de mots, les phrases longues et compliquées et le manque de mise en contexte.

Communication RSE

Objectifs

Eliminer les sources d'ambiguïtés
Raccourcir sans enlever du sens et de la justesse
Se libérer des carcans rédactionnels

Contenu de la formation

Le courriel a remplacé le courrier papier mais aussi, partiellement, le téléphone. La permanence de l’information évite la déformation du message et constitue un moyen de preuve en cas de contestation. La phrase doit être juste du point de vue lexical et grammatical avec une ponctuation correcte.

Le message doit être facile à comprendre et dépourvu de toute ambiguïté. Sinon, attention aux mails ping-pong et aux appels téléphoniques à répétition qui chercheront à éclaircir les points d’ombre.

Au programme :

Raccourcir sans enlever du sens et de la justesse.

Qu’est-ce qui est en trop ? Qu’est-ce qui manque ?

Articuler les informations essentielles les unes par rapport aux autres.

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Evaluation des résultats

Mises en situations
Questions écrites ou orales
Produit type à fabriquer

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.